Timeoutdxb prelucrează datele personale exclusiv în scopul furnizării serviciilor educaționale și al îmbunătățirii experienței utilizatorilor. Documentul descrie categoriile de date colectate, temeiul legal, drepturile utilizatorilor și datele de contact pentru solicitări privind confidențialitatea.
Colectăm datele pe care le furnizați voluntar prin formularele de înregistrare, contact și comandă: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajelor. În mod automat, stocăm adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, prin intermediul fișierelor cookie și al instrumentelor de analiză web.
Datele sunt utilizate pentru a crea și gestiona conturile utilizatorilor, a procesa comenzile de cursuri, a trimite materiale educaționale și notificări legate de platformă. Informațiile de navigare ne ajută să optimizăm conținutul și să detectăm eventuale probleme tehnice. Nu folosim datele pentru profilare comercială fără consimțământ explicit.
Prelucrarea se întemeiază pe consimțământul utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și pe necesitatea executării contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR). Datele sunt păstrate pe durata existenței contului și încă 12 luni după ultima interacțiune, după care sunt șterse sau anonimizate. Stocarea se face pe servere securizate din Uniunea Europeană.
Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm date personale către terți, cu excepția furnizorilor de servicii esențiali: platforma de găzduire, serviciul de e-mail tranzacțional și procesatorul de plăți (doar pentru tranzacții). Toți partenerii noștri respectă clauze contractuale conforme cu GDPR și nu au permisiunea de a utiliza datele în alte scopuri.
Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea platformei (sesiune, autentificare) și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare a site-ului. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta accesul la anumite funcționalități ale platformei.
În conformitate cu GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și de retragere a consimțământului în orice moment. Pentru a exercita aceste drepturi, trimiteți o solicitare scrisă la adresa de e-mail menționată mai jos. Răspundem în termen de maximum 30 de zile calendaristice.
Această politică poate fi actualizată periodic; versiunea curentă este din 15 ianuarie 2025. Pentru întrebări, solicitări privind datele personale sau reclamații, ne puteți contacta la: Str. Croitorilor nr. 4A, bl. 2, ap. 6, telefon 0787106709, e-mail info@timeoutdxb.com. Orice modificare semnificativă vă va fi notificată prin e-mail sau printr-un anunț pe platformă.
Timeoutdxb nu face afirmații înșelătoare, nu folosește testimoniale false și nu pretinde afilieri oficiale neconfirmate. Toate informațiile prezentate pe site sunt exacte și verificate la momentul publicării. Utilizatorii sunt încurajați să verifice periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări ale practicilor de confidențialitate.